【会社概要】
特定非営利活動法人Grand Public 研究所
代表理事 渡辺 陽子
住所：〒540-0012 大阪府大阪市中央区谷町2-3-1
第2ターネンビルディング5階
TEL：06-6532-2606
http://grandpublicms.jimdofree.com/
【事業内容】
私たちは、店舗がより良いサービスを行えるように、お手伝いをしていきます。
覆面調査、接客研修、接客ロールプレイ大会の研修などを行っています。
お気軽にご相談ください。
覆面調査
ご依頼いただいた店舗へ、指導を受けた調査員がプロの目で調査をします。
コメントはわかりやすく、店舗の顧客満足度向上のお手伝いをします。
接客研修
勤務に必要な接客マナー研修を中心に、お客様との会話力向上、アプローチ～クロージングまでの会話力向上の実践的な研修を行います。
接客ロールプレイ大会
ロールプレイング大会の事前研修、実践研修を実施します。ロールプレイング大会の事前準備、演習、入賞するための実践演習を行います。